測定時、表示される位置情報が明らかに現在地と異なるような場合や、
いつもと違う位置が示されるような場合はお試しください。

原因


アルコールマネージャー業務用アプリの位置情報は、スマートフォンのGPS情報に紐づいています。
そのため、位置がずれる場合は、スマートフォン側に原因があることが考えられます。
スマートフォンのGPSがずれたときの対処法として、こちらをお試しください。



■対応策


iPhone、Android共通


位置情報のオン/オフの切り替えをする
 設定アプリから位置情報を一度オフにし、再度オンにします。

Wi-FiとBluetoothをオン/オフにする
 Wi-FiやBluetoothを有効にすることで、位置情報を更新します。

デバイスの再起動をする
 デバイスの再起動による解消を試します。

屋外で確認する
 屋内や地下ではGPS信号が弱くなるため、広い屋外で再確認する。

アプリの更新
 マップアプリや関連アプリを最新バージョンに更新する。

OSの更新
 デバイスのOSを最新バージョンにアップデートする。



iPhone


位置情報サービスの設定確認
 1. 設定アプリを開く。
 2. 「プライバシー」>「位置情報サービス」を選択し、利用中のアプリに「常に許可」または「使用中のみ許可」を設定。


コンパスの校正
 1. 「設定」>「プライバシー」>「位置情報サービス」>「システムサービス」>「コンパス校正」をオンにする。



Android


高精度モードの設定
 設定アプリを開く。
 「位置情報」>「モード」または「位置情報の精度を改善」をONにする。

アプリのキャッシュとデータのクリア
 設定アプリを開く。
 「アプリ」>対象アプリ(例: Googleマップ)>「ストレージとキャッシュ」>「キャッシュを削除」を選択。

・位置情報設定のリセット
 設定アプリを開く。
 「位置情報」>「位置情報サービス」をリセット。



必要に応じて、これらの対策を順に試してみてください。それでも解決しない場合は、スマートフォンのメーカーや販売店に相談することをおすすめします。